内容供稿
围绕澳门街区、场内动线与真实使用场景写稿，按栏目供稿，我们负责落到对应页面。
01 / 来件分类
四类来件，各有人接
先看一眼你的事属于哪一类，写信时把类别放进标题，转手就少一次。
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01
规则咨询
活动规则的表述读不明白、前后几条对不上，或者想知道某一条在什么情形下适用。
处理人 · 规则编辑 -
02
内容纠错
页面上的入口位置、分类名称、文字描述与实际不符，或者点开某处是空的。
处理人 · 内容运营 -
03
合作洽谈
想供稿、想一起做视觉，或者有能力帮我们把规则条目读顺，都可以直接谈。
处理人 · 合作对接 -
04
技术反馈
平板上点标签没反应、页面错位、复制按钮不灵，或者换个浏览器就白屏。
处理人 · 前端与体验
02 / 写信要点
写信前，把这四件事说清
同一件事，写清楚了当天就能有结论；写含糊了，来回几封信才问明白。
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01
标题直接写明类别
规则相关的来信，标题统一写成“规则咨询”，分派时一眼就能认出该给谁。内容纠错写清页面名称，技术反馈写清设备与浏览器。
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02
附上你当时所在的页面
写站内路径或页面名称都行，能截一张图更好。我们照着你的路径走一遍，比读三段描述快得多。
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03
描述看到的现象，不写结论
哪一句话、哪个标签、按了什么之后出现了什么。原始现象留得越全，回信里能给你的答案就越具体。
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04
说清你希望的结果
是想弄懂某条规则怎么算，还是希望改掉一处说法，或者只是想要一份新旧版入口对照。讲明白，回信才会朝你要的方向去。
03 / 回信时间
工作日当天，会有一句回音
工作日 9:00–18:00 之间到的信，当天分派并回复。接近傍晚到的，会先在下一个工作日上午给你一句确认，说明谁在处理。
周末与节假日的来信，在复工后的第一个工作日按到达顺序处理。规则类疑问需要翻条目比对，回信通常比内容纠错晚一些。
- 邮件标题注明“规则咨询”，可以缩短分派时间
- 一封邮件谈一件事，多件事分开写，处理更快
- 需要电话沟通的，先在信里留下方便接听的时段
04 / 合作共建
内容合作，三种配合方式
目前一起做的伙伴共 12 家，包括本地生活媒体、视觉工作室和内容校对伙伴，长期围着入口导览和规则条目出力。
视觉协作
城市夜景与葡式瓷砖纹样的拍摄、标签阵列的俯拍、界面图形的绘制，都欢迎带着作品来聊。
校对复核
对规则条目与长文做通读，指出表述含糊、前后不一致的地方，是长期最缺的一双手。
第一次来信，带上这四样
- 机构或团队的简单介绍
- 两三件过往作品或案例
- 你希望参与的方向
- 大致能投入的时间段
具体的配合节奏和分工，我们在回信里一起商量。想先看看现在的分类长什么样，可以去平台导览转一圈。
